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2022年6月21日,重慶市港航海事事務(wù)中心在郭家沱港埠公司會(huì)議室組織召開川江載貨汽車滾裝運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量交流會(huì)。會(huì)議由市港航事務(wù)中心副主任劉良平主持,相關(guān)區(qū)縣港航事務(wù)中心、港口及船運(yùn)企業(yè)參加。
劉良平副主任帶領(lǐng)參會(huì)人員到重輪航運(yùn)所屬“華鎣山”輪現(xiàn)場(chǎng)了解船舶服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)措施及設(shè)施設(shè)備等情況。會(huì)上各參會(huì)人員圍繞川江載貨汽車滾裝運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量現(xiàn)狀、存在的問題及下一步提升服務(wù)質(zhì)量方案作交流討論。劉良平副主任強(qiáng)調(diào):一是優(yōu)質(zhì)服務(wù)對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展具有重要意義。企業(yè)要不斷提高服務(wù)水平,為客戶提供高標(biāo)準(zhǔn)、個(gè)性化服務(wù),才能在同行業(yè)中脫穎而出。二是以客戶為中心,堅(jiān)持長(zhǎng)效機(jī)制的服務(wù)價(jià)值觀,樹立良好企業(yè)形象,時(shí)刻把優(yōu)質(zhì)服務(wù)擺在第一位。三是各港口、航運(yùn)單位、主管部門之間要相互配合,在保安全、控疫情的前提下,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓川江載貨汽車滾裝運(yùn)輸持續(xù)健康發(fā)展。
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